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¿Cuales son los requerimientos para alquilar un coche?

Pedimos una edad mínima del conductor de 21 años y 2 años de carnet. Para los vehículos todoterrenos y de lujo, 25 años con 5 años de carnet.

¿Es necesaria una tarjeta de crédito?

No pedimos obligatoriamente una tarjeta de crédito, pero tenga en cuenta que se le pedirá una fianza más elevada a la recogida del vehículo.

¿Cuál es la política de combustible?

Usted devuelve el vehículo con la misma gasolina que lo recogió, así sólo paga la gasolina que realmente utiliza.

¿Puedo alquilar un coche siendo menor de 25?

Sí que puede, pero tenga en cuenta que habrá que pagar un suplemento de conductor joven. Puede consultar el precio del mismo antes de realizar el pago de su reserva.

¿Hay que dejar alguna fianza? ¿cuanto?

Se solicita siempre una fianza para todos los vehículos. La cantidad de la misma depende de muchos factores como son: El modelo del vehículo, días de alquiler, edad del conductor etc. Debajo encontrará una tabla del depósito aproximado por vehículo. Siempre se puede reducir esta fianza contratando un seguro adicional, igual que será superior si no dispone de tarjeta de crédito.

Marca Modelo Fianza
Fiat New Panda 300€ Fiat 500 Lounge 450€
Opel Corsa (Manual) 450€ Renault Clio 450€
Peugeot 308 600€ Opel Corsa (Automático) 600€
Opel Astra (Automático) 600€ Smart Cabrio (Automático) 750€
Fiat 500 Cabrio (Automático) 750€ Opel Astra Cabrio (Automático) 900€
Fiat Scudo 9P 900€ Citroen C4 Gran Picasso 900€
Jeep Renegade 1200€ Jeep Wrangler 1200€
Mini Cabrio 900€ Mercedes Clase A/B 1200€
Range Rover Evoque 1.500€ Honda Vision 125cc 200€
Piaggio Liberty 125cc 200€ Kymco Vitality 50cc 200€

Política de cancelación

Como norma general en K10 Rentacar se cobra solo el primer día del total de la reserva. Ese Monto no es reembolsable en caso de anulación/cancelación por parte del cliente.

¿Donde puedo solicitar una factura?

Puede solicitar una factura una vez terminado el alquiler mandando su número de contrato (esquina superior derecha, debajo de la palabra "CLIENTE") y sus datos fiscales a Facturacion@k10rentacar.com

¿El precio ya incluye seguro?

Si, el precio que le aparece en pantalla ya incluye seguro con franquicia.

¿Puedo contratar un seguro adicional?

Si, puede eliminar la franquicia pagando un suplemento diario, el coste del cual depende del vehículo. Suele ser de entre 10.00€ - 50.00€ en función del vehículo y días de alquiler.

¿Que horarios tienen de recogida y devolución?

Nuestro horario laboral es de 08:30 - 20:00 desde Abril hasta Octubre. En invierno, nuestros horarios son de 09:00 - 19:00. Siempre se puede recoger o devolver el vehículo fuera de este horario por un suplemento de 30.00€.

¿Pueden entregar el vehículo en mi hotel/barco?

Sí se puede. Por favor consulte tarifas con nuestro agente de chat o llamando al teléfono de atención al cliente. 971 31 35 31

¿Puedo llevar el coche a la península/otras islas?

No. El vehículo no se puede retirar de la isla de Ibiza.

¿Hay un límite de kilometraje?

Nuestros precios ya incluyen kilometraje ilimitado.

¿Como puedo reservar el vehículo On-line?

Simplemente indique su fecha de y oficina de recogida y devolución y podrá consultar nuestros modelos y precios. Si necesita ayuda para hacer la reserva, puede contactar con nuestro agente de chat en directo o llamar a atención al cliente. 971 31 35 31

¿Los vehículos tienen GPS?

No incluyen GPS de serie, pero se puede solicitar en oficina pagando un suplemento de 10.00€ diarios. Para alquileres a largo plazo, consule el precio en oficina.

¿Puedo extender mi contrato?

Si, siempre que avise con 48h de antelación y siempre que haya disponibilidad.

¿Puedo devolver el vehículo fuera de horario de oficina?

Sí que puede, pagando un suplemento de 30.00€.